Avant de travailler sur un dossier, nous devons d’abord bien comprendre votre besoin. Nous allons donc vous aider à l’exprimer dans son ensemble, puis dans les détails, en vous écoutant et en vous questionnant, afin de bien comprendre votre projet, jusque dans les moindres détails.
Fort de toutes ces informations, nous allons vous exposer la ou les solutions les plus adaptées à votre besoin. Cette phase est un échange, car nous ne vous pousserons pas à faire des choix qui ne vous conviennent pas. Dans certain cas très pointus, un de nos techniciens peut être consulté immédiatement afin de garantir la faisabilité de votre demande.
Une tarification de la solution envisagée vous est soumise sous 24h. Pour l’instant vous n’avez pas encore déboursé un seul centime. Vos choix peuvent encore changer et votre projet s’affiner.
Une fois le devis validé, notre infographiste réalise un Bon A Tirer sous 48h. C’est un fichier qui représente visuellement la solution mise en place pour vous. C’est un travail délicat car c’est la dernière étape avant la fabrication. Les BATs tiennent compte de toutes les contraintes techniques de réalisation, quelques soient la ou les technologies de marquage employées. Bien entendu, tout cela pour vous est transparent et vous n’avez pas à vous en soucier.
Après validation du BAT, nous pouvons démarrer la production. Votre projet sort de nos bureaux, direction le rez-de-chaussée où notre atelier va le concrétiser. Sublimation, impression DTG, broderie, sérigraphie, transfert numérique, flocage, couture : tous sur le pont ! Branle-bas de combat ! Faisons la nique à la mondialisation !
Tous vos articles sont vérifiés et comptés avant la mise en carton. Nous nous attachons à satisfaire vos attentes : si nous nous engageons sur la qualité d’une production textile, alors nous avons à cœur de respecter cet engagement.
C’est là que s’arrête notre métier. Nous faisons donc appel à un transporteur professionnel. Le choix de ce dernier dépend des délais de livraison requis :
- Chronopost : 24h garanti
- DPD : 48h garanti
- Colissimo : pas de délai garanti mais un service à l’international fiable
Bien entendu, si vous souhaitez venir nous dire bonjour, c’est avec plaisir que nous vous accueillons et vous remettons votre marchandise en main propre.